Створення сайту — це не просто красивий дизайн. Це інструмент для залучення клієнтів і продажів. Проте, навіть найменші помилки в розробці можуть коштувати вам втрати довіри відвідувачів і, як наслідок, доходів. Давайте розглянемо основні помилки, яких варто уникати, щоб ваш сайт працював на вас.
- Некоректна структура сайту і погане Usability.
Уявіть, що ви заходите на сайт і не можете знайти потрібний розділ чи товар. Відсутність зрозумілої структури, характеристик, фільтрів або складна навігація дратує клієнтів. Більше того, якщо на сайті немає кнопок для швидкого зв’язку з менеджером — це ще більше ускладнює процес покупки.
Як виправити: Створіть логічну та інтуїтивно зрозумілу структуру з урахуванням семантичного ядра сайту. Додайте фільтри для зручного пошуку товарів, заповніть характеристики, розділіть меню на зрозумілі категорії та забезпечте наявність кнопок для швидкого зв’язку (“Зателефонувати”, “Написати в месенджер”)
- Відсутність адаптації під мобільні пристрої.
Сьогодні понад 80% користувачів заходять на сайти зі смартфонів. Якщо ваш сайт виглядає погано або працює некоректно на мобільних пристроях, ви автоматично втрачаєте величезну частину потенційної аудиторії.
Як виправити: Переконайтеся, що ваш сайт має адаптивний дизайн, який коректно відображається на всіх пристроях та браузерах. Проведіть тестування на різних смартфонах і планшетах, щоб уникнути технічних проблем.
- Довге завантаження сторінок.
Кожна додаткова секунда завантаження сторінки збільшує відсоток відмов. Користувачі не готові чекати, особливо коли конкуренти пропонують більш швидкі та зручні рішення.
Як виправити: Оптимізуйте розмір зображень, мінімізуйте використання важких скриптів і виберіть швидкий хостинг. Також використовуйте кешування для зменшення часу завантаження повторних відвідувань.
- Низька якість зображень і контенту.
Погані фотографії товарів, відсутність описів, водяні знаки інших інтернет-магазинів на фото, орфографічні помилки — усе це знижує довіру до вашого бізнесу. Користувачі хочуть бачити якісний контент, який допоможе їм прийняти рішення про покупку.
Як виправити: Використовуйте професійні зображення, додавайте відео, створюйте унікальні та корисні тексти, які підкреслюють переваги вашого товару чи послуги.
- Відсутність УТП (унікальної торгової пропозиції)
Чому клієнт має вибрати саме вас, а не конкурентів? Якщо на вашому сайті немає відповіді на це питання, ви ризикуєте залишитися непоміченими.
Як виправити: Виділіть свої переваги — швидку доставку, унікальний асортимент, гарантії, знижки тощо. Розмістіть УТП на головній сторінці та в ключових точках сайту.
Якісний сайт — це поєднання продуманого дизайну, корисного контенту та бездоганного технічного виконання. Уникайте згаданих помилок, оптимізуйте свій ресурс під потреби клієнтів, і ви зможете не лише залучити більше відвідувачів, але й перетворити їх на лояльних покупців.